Нейросеть для создания карточки на маркетплейсе: я начала с отзывов

Карточка на маркетплейсе продаёт товар один раз. Дальше продают отзывы. И если в карточке обещано больше, чем лежит в коробке, отзывы скажут об этом раньше, чем вы успеете переписать текст.

Поэтому нейросеть для создания карточки я начала не с описания. Я начала с того, что покупатели уже написали о товаре. Пример взяла типичный: детский рюкзак, восемь коротких отзывов, похвала вперемешку с жалобами.

Почему с отзывов? Это текст о товаре, написанный не продавцом, а тем, кто товаром уже пользуется. В нём видно, что покупатель проверил руками, а не прочитал в описании. Карточка, написанная без них, отвечает на вопросы, которых никто не задавал.

Сначала я отдала нейросети отзывы

Запрос был таким:

Вот отзывы покупателей на детский рюкзак с маркетплейса: «лёгкий, ребёнку нравится», «лямки натирают плечи через неделю», «молния на большом кармане заедает», «цвет как на фото», «папка А4 влезает с трудом», «много карманов, удобно», «через месяц оторвалась петля для вешалки», «лямки тонкие». Выпиши, что хвалят и на что жалуются, и раздели: что стоит исправить в самом товаре, а что в описании карточки.

Главное в нём последняя фраза. Список «хвалят и ругают» любой составит сам за минуту. А вот разделение на товар и карточку и есть решение, которое владелец обычно откладывает.

Вместо восьми моих отзывов вставьте свои, лучше двадцать-тридцать последних. Имена покупателей для разбора не нужны, только текст. Отзывов мало? Добавьте вопросы покупателей под карточкой. В них те же сомнения, только до покупки.

Нейросеть отделила то, что чинят, от того, что пишут

Начал ответ с похвалы, и один пункт из неё я бы сразу вынесла в карточку:

Цвет точно соответствует фото

Покупатели детских вещей боятся, что цвет окажется другим. Если отзывы это опровергают, скажите об этом в описании своими словами. Это плюс, который уже доказан, а не обещан.