Как написать вакансию: задачи, деньги и график вместо штампов
Как написать вакансию: из чего состоит объявление, какие требования писать нельзя, образец для менеджера по продажам и что дописать к ответу нейросети.
М
Марина
Контент-маркетолог LibraChat
6 мин чтения
Самая частая ошибка в тексте вакансии — писать о компании, а не о работе. «Молодая динамично развивающаяся компания ищет активного сотрудника» не отвечает ни на один вопрос кандидата.
Как написать вакансию, на которую откликнутся? Назвать задачи с объёмом, деньги цифрой, график часами и способ откликнуться одной строкой. Кандидат открывает объявление с четырьмя вопросами: что делать, сколько платят, когда работать, куда писать. Всё остальное он пролистает.
Шесть блоков вакансии
Порядок такой:
заголовок: должность и город, без «требуется» и «ищем звезду»;
о компании: одна-две строки, чем занимается и зачем ей эта роль;
задачи: что человек будет делать каждый день, с объёмом;
Самый важный блок — условия, и прежде всего деньги. Я бы не публиковала вакансию без дохода: это первое, что ищет кандидат, и без цифры он додумает её сам. Если доход зависит от продаж, пиши формулу и среднюю сумму: «оклад плюс процент, в среднем выходит столько-то».
Задачи пиши глаголами и с объёмом. «Работа с клиентами» есть в каждой второй вакансии. «Вести 40 действующих оптовых клиентов» сразу показывает масштаб: кому-то он подходит, кому-то нет, и это хорошо. Лишние отклики тоже стоят времени.
Требования раздели на два списка. Без чего не справиться — это обязательное. Что пригодится — желательное. Смешаешь их, и сильный кандидат без одного пункта из «желательного» не откликнется.
Задачи для вакансии удобно брать из должностной инструкции, если она есть. Что входит в инструкцию и чего в ней быть не должно, рассказывает статья про правила должностной инструкции.
Хорошая вакансия помещается на экран телефона. Длиннее — её пролистывают сразу до условий. В заголовке не нужны «срочно» и восклицательные знаки: срочность читается как текучка.
Чего в вакансии быть не должно
Первое — дискриминационных требований. Закон о занятости населения запрещает в объявлении о вакансии ограничения по полу, возрасту, семейному положению, месту жительства и другим признакам, не связанным с деловыми качествами. «Девушка до 35 лет» или «без детей» в вакансии — нарушение, за него КоАП предусматривает штраф (статья 13.11.1).
Второе — штампов, которые ничего не сообщают. «Стрессоустойчивость», «дружный коллектив», «конкурентная зарплата», «возможность карьерного роста». Каждый из них отвечает на вопрос, который кандидат не задавал. Вместо «конкурентной зарплаты» напиши сумму. Вместо «карьерного роста» — кем человек может стать через год и что для этого нужно.
Третье — обещаний, которых нет. Кандидат придёт на собеседование с текстом вакансии и спросит про каждое из них.
Образец вакансии целиком
Вот вакансия менеджера по продажам по этим правилам. Данные из примера ниже, вместо них ставь свои.
Менеджер по продажам оптовых стройматериалов, Тверь
Мы продаём стройматериалы оптом строительным компаниям и бригадам. Ищем менеджера, который возьмёт действующих клиентов и будет искать новых.
Задачи. Вести 40 действующих оптовых клиентов. Искать и привлекать новых. Выставлять счета в 1С.
Требования. Опыт продаж от года. Знание 1С.
Условия. Оклад 60 000 рублей плюс процент с продаж, в среднем выходит 110 000. График 5/2, с 9 до 18. Офис в центре Твери.
Как откликнуться. Пришлите резюме в ответ на это объявление, в письме напишите, с какими клиентами работали.
Строка о компании отвечает на вопрос, почему эта работа вообще появилась: пришли новые клиенты, ушёл предыдущий менеджер, открылось направление. Кандидату это важнее истории основания.
Обрати внимание на последнюю строку. Просьба написать, с какими клиентами работал кандидат, сразу отсеивает массовые отклики и даёт тебе материал для первого звонка. Добавь и срок ответа: «ответим в течение трёх рабочих дней». Мелочь, а кандидаты её помнят.
Общий запрос: гладко, но с выдумкой
Черновик вакансии можно попросить у нейросети. Первый запрос я дала без фактов, как часто и пишут:
Напиши вакансию менеджера по продажам для компании, которая продаёт стройматериалы.
Структура пришла правильная: обязанности, требования, условия, как откликнуться. Но заполнил её ответ сам. Придумал название компании, почту для резюме, доход «от 80 000 ₽ на руки» и корпоративный автомобиль. Ничего из этого в запросе не было.
Для вакансии это опаснее, чем кажется. Каждая строка в объявлении — обещание кандидату. Опубликуешь автомобиль, которого нет, и первый же вопрос на собеседовании будет про него.
Штампы тоже пришли, хоть и немного:
Уверенное владение телефоном и переговорными навыками
Что значит «уверенное владение телефоном»? Кандидат не поймёт, а проверить ты не сможешь. Лучше назвать, сколько звонков в день и каких: холодных или по действующим клиентам.
Точный запрос: факты на месте, двух строк не хватает
Второй запрос я написала с фактами и прямо запретила штампы. Для своей вакансии замени в нём должность, задачи и условия:
Напиши текст вакансии менеджера по продажам в оптовую компанию стройматериалов в Твери. Задачи: вести 40 действующих оптовых клиентов и искать новых, выставлять счета в 1С. Требования: опыт продаж от года, знание 1С. Условия: оклад 60 000 рублей плюс процент с продаж, в среднем выходит 110 000, график 5/2 с 9 до 18, офис в центре. Без штампов вроде «молодая динамично развивающаяся компания».
Отправила его в LibraChat и получила короткий честный текст. Сильнее всего в нём условия:
оклад 60 000 ₽ + процент с продаж (в среднем выходит 110 000 ₽);
Средняя сумма в скобках работает сильнее оклада. Кандидат видит, сколько получают на самом деле, а не минимум.
Задача тоже стала конкретной:
вести портфель из 40 действующих оптовых клиентов;
Но двух блоков в ответе нет: строки о компании и способа откликнуться. Ответ сделал ровно то, что я перечислила, и не больше. Ещё одна мелочь: к «знанию 1С» он добавил слово «уверенное». Требование выросло само, а с ним и порог для кандидата.
Недостающее дописать просто: в том же разговоре LibraChat помнит текст, так что хватит короткой реплики, например «добавь строку о компании и как откликнуться». Я бы написала эти две строки сама: о своей компании и своём способе отбора ты знаешь больше, чем любой ответ.
Правило: каждая строка отвечает на вопрос кандидата
Перечитай вакансию глазами человека, который выбирает между твоей и ещё десятью. Что он будет делать? Сколько получит? Когда работать? Куда писать? Каждая строка, которая не отвечает ни на один из этих вопросов, кандидату не нужна. Перед публикацией сверь доход с бухгалтерией: средняя сумма должна быть правдой, иначе её опровергнет первая же зарплата.
Если ты по другую сторону и пишешь отклик на вакансию, тебе пригодится статья про сопроводительное письмо. А как с нейросетью разбирать отклики и готовиться к встречам с кандидатами, показано в статье про найм.
Открой свою вакансию и вычеркни каждое прилагательное о компании. Что осталось? Если в остатке нет задач, денег и графика, допиши их цифрами.
как написать вакансиюработа и карьератекст вакансиинайм
