Как заполнять карточку товара на ВБ: варианты и комплект
Как заполнять карточку товара на ВБ: выбираем категорию, переносим характеристики и разделяем варианты с комплектацией. Проверка учебного набора до сохранения.
Ольга
Основатель малого бизнеса, партнёр
7 мин чтения
Покупатель выбирает серый комплект полотенец. В упаковке окажутся два серых полотенца или одно серое и одно бежевое? Для меня ответ на этот вопрос важнее красивой фразы в описании. Разбирая, как заполнять карточку товара на ВБ, я сначала разделяю характеристики изделия, варианты выбора и предметы одного заказа. Тогда значения в форме можно проверить по тому, что действительно получит человек.
Коротко: ниже порядок работы для продавца России по открытым инструкциям WB. Сначала категория, затем её характеристики, общие и отличающиеся поля вариантов, комплектация. В конце — сверка до команды завершения. Все товары и числа в примере учебные.
Как заполнять карточку товара на ВБ: выбор категории
Я собрала задание для небольшого комплекта: два махровых полотенца размером 30 × 50 см, состав — 100% хлопок. Предусмотрены серый и бежевый варианты. В каждой упаковке лежат 2 штуки одного выбранного цвета.
Это вымышленные сведения для разбора формы. У настоящего товара состав и размеры нужно сверить с данными производителя. Я не открывала кабинет продавца и не создавала карточку по этому примеру.
В официальной инструкции WB начало выглядит так: «Товары и цены» → «Карточка товара» → «Добавить» → «Один товар». После ввода названия или добавления фото площадка может предложить категорию. Её нужно проверить, а не принять только потому, что она появилась первой.
В нашем случае ищу категорию, соответствующую полотенцам. Название «подарок для дома» не должно уводить выбор от самого товара. Подарочное назначение ещё не меняет того, какие изделия продаются.
Если подходящая категория не предложена, в форме есть самостоятельный поиск категории. Я проверяю, совпадает ли выбранный предмет с фактическим товаром. Фото и описание тоже должны ему соответствовать.
Я проверила справку WB: в разделе характеристик появляются поля, специфичные для категории. Поэтому начинать с произвольного набора полей, а затем подбирать под него категорию неудобно. Порядок обратный: сначала предмет, потом его форма заполнения.
До ввода я сделала короткую таблицу двух вариантов. Она нужна для сопоставления. Это не готовый импорт и не документ, полученный от LibraChat.
Данные · Серый вариант · Бежевый вариант
Изделие — Махровые полотенца — Махровые полотенца
Размер одного полотенца — 30 × 50 см — 30 × 50 см
Состав — 100% хлопок — 100% хлопок
Цвет — Серый — Бежевый
В одной упаковке — 2 серых полотенца — 2 бежевых полотенца
После выбора категории переношу известные значения в соответствующие поля «Характеристик». Конкретный набор и обязательность полей смотрю в текущей форме. У всех товаров площадки они не одинаковые.
Дальше я бы действовала так:
Найти поле для нужного свойства.
Сверить предлагаемую единицу измерения.
Выбрать подходящее значение из перечня, когда он предусмотрен.
Сопоставить введённое с исходными данными.
Неизвестное свойство вынести на уточнение.
Для наших размеров важно, о чём спрашивает поле: об одном изделии или об упаковке. Я не подставляю 30 × 50 см в любое место со словом «габариты». Размер полотенца сам по себе не сообщает размеры сложенной и упакованной покупки.
Состав тоже не превращаю в комплектацию. «Хлопок» описывает материал. «Два полотенца» описывает содержимое заказа. Это разные сведения.
Форму не заполняю догадками. Если нет подтверждения плотности ткани или особого свойства, сначала нужен ответ по товару. Прилагательное из описания не становится технической характеристикой.
Варианты: что общее, а что отличается
В официальной инструкции по вариантам WB после наименования и категории предусмотрена команда «Добавить вариант». Затем заполняются общие характеристики и те, которые могут отличаться. Подсказки находятся в окне слева.
Для нашего задания состав и размеры совпадают. Цвет различается. Но в форме я всё равно смотрю, какие поля площадка относит к общим и меняющимся именно для выбранного товара.
Это существенная проверка: WB предупреждает, что изменение общей характеристики у одного варианта отражается и на остальных. Поэтому я не исправляю размер только в сером варианте, пока не поняла, к какой группе относится поле.
В учебной таблице оба набора содержат полотенца одного размера. Если выяснилось, что у бежевого размер другой, нужно сначала уточнить сам товар и допустимую структуру вариантов. Механически копировать общие значения дальше нельзя.
С цветом тоже есть два разных случая. Если покупатель выбирает серый либо бежевый комплект, это разные варианты товара. Если внутри одной упаковки лежат полотенца двух цветов, оба цвета относятся к одному комплекту. Выбор покупателя во втором случае устроен иначе.
Я бы не объединяла произвольные изделия только из-за похожего назначения. В официальной инструкции об объединении важны категория и совпадающие общие характеристики. Возможность объединения проверяется для конкретных товаров.
Здесь моя задача — настроить понятный выбор. Она не требует обещать покупателю случайный цвет или показывать два разных состава под одинаковой подписью.
Комплектация: что приедет по одному заказу
WB описывает комплектацию через предметы и их количество, которые получит покупатель. Для нашего серого варианта это два серых полотенца. Для бежевого — два бежевых.
В соответствующем поле я указываю состав покупки. Не переношу туда перечень всех доступных цветов и не заполняю его рекламными свойствами. «Мягкие и красивые» не сообщает, сколько предметов лежит внутри.
У меня получается такая сверка:
Проверка одного заказа · Серый вариант · Бежевый вариант
Что выбрал покупатель — Серый комплект — Бежевый комплект
Сколько изделий получит — 2 полотенца — 2 полотенца
Какой цвет внутри — Серый у обоих — Бежевый у обоих
Что не входит — Бежевое полотенце — Серое полотенце
Последняя строка предназначена для нашей проверки. Это не текст, который обязательно надо переносить в карточку. Она помогает не перепутать список вариантов с описью упаковки.
Если в будущих фотографиях рядом окажутся корзина или вешалка, отдельно сверяю, не создают ли они впечатление части комплекта. Изображение не меняет поставку. В форме и остальных материалах должно быть одинаково понятно, что именно продаётся.
Для смешанного набора пришлось бы изменить исходные данные. Например, одно серое и одно бежевое полотенце в упаковке — другой комплект. Его нельзя получить, просто перечислив два оттенка в нашей текущей строке.
Как заполнять карточку товара на ВБ перед сохранением
После переноса характеристик я возвращаюсь к каждому варианту отдельно. Не проверяю серый и бежевый как одну усреднённую запись.
Мой контроль перед завершением выглядел бы так:
Категория соответствует самому изделию.
Общие характеристики действительно совпадают.
Цвет указан у правильного варианта.
Количество относится к одной упаковке.
Размеры относятся к нужному объекту.
Комплектация совпадает с предполагаемым заказом.
Затем проверяются остальные необходимые поля текущей формы. Для реального товара нужны собственные корректные идентификаторы и данные. Сведения о документах заполняются по применимым требованиям, а не выдуманными номерами ради завершения.
Цену и параметры упаковки тоже нельзя автоматически брать из таблицы свойств полотенца. Для них нужны соответствующие исходные данные. В нашем примере они не заданы, поэтому полную карточку по одной таблице создавать рано.
В справке WB завершение называется «Создать и завершить». До этой команды я хочу устранить противоречия и заполнить необходимые поля. Доступность кнопки ещё не доказывает достоверность всех введённых сведений.
Как использовать LibraChat до ручного ввода
В LibraChat попробуй сопоставить исходные данные вариантов до заполнения формы. Например, так:
Учебный товар: два полотенца 30 × 50 см, состав 100% хлопок. Покупатель выбирает серый или бежевый комплект; внутри два полотенца выбранного цвета. Проверь таблицу вариантов на противоречия между цветом, размером и количеством. Отдельно опиши содержимое одного заказа. Не придумывай названия обязательных полей WB и неизвестные свойства.
Это предлагаемый запрос. Он нужен для смысловой сверки данных. Он не заполняет кабинет и не подтверждает, что выбранная категория примет все значения.
Для отдельной работы с текстом есть разбор описания товара. Здесь я сначала довожу до согласованности сами поля. Красивое описание не исправит неверный цвет комплекта.
Если данные вариантов придётся обсуждать во вложенной таблице, подходящие условия работы с файлами проверь в тарифах LibraChat. Для двух наших строк достаточно обычного текстового запроса.
Перед сохранением я мысленно собираю один заказ: выбран серый вариант, положены два серых полотенца нужного размера. Потом повторяю проверку для бежевого. Если из полей нельзя восстановить этот простой выбор, возвращаюсь к данным.
