Образец коммерческого предложения от ИП: уход за растениями
Образец коммерческого предложения от ИП на уход за офисными растениями: состав услуги, месячная цена, отдельные расходы, реквизиты и проверка перед отправкой.
Ольга
Основатель малого бизнеса, партнёр
8 мин чтения
Вместо обещания «возьмём всю заботу о растениях на себя» я оставила в предложении два визита в месяц и список действий между ними. Формулировка стала скромнее, зато заказчик увидел, что именно покупает. Когда нужен образец коммерческого предложения от ИП, я начинаю с такого перечня услуги, а реквизиты добавляю к уже понятному расчёту.
В моём примере предприниматель предлагает обслуживать 18 офисных растений. За регулярную программу он запрашивает 8 600 рублей в месяц. Это не обещание подходящего режима ухода для любого растения: состав и частоту работ предстоит определить после осмотра и закрепить для конкретного офиса.
Покажу, как у меня складывается такой документ в течение рабочего дня: от перечня задач до письма с ценой и сведениями отправителя.
Утром: описываю заказ так, чтобы не продать лишнего
Сначала я собрала исходные условия. В офисе есть 18 растений в отдельных горшках. Доступ возможен в рабочие часы. Сотрудник заказчика готов выполнять согласованные действия между визитами специалиста. Последнее условие нельзя потерять: без него программа из двух посещений может оказаться совсем другой услугой.
Мне нужны сведения не только о количестве. В выписку добавляю места размещения, известные заказчику проблемы и ограничения доступа. Инвентарный перечень помогает не смешать небольшой горшок на столе с крупным растением в переговорной.
Для организации этих заметок открой чат LibraChat и дай ограниченную задачу:
Помоги составить структуру предложения ИП на обслуживание офисных растений. Исходные условия: 18 растений, два согласуемых визита в месяц, действия между визитами выполняет сотрудник заказчика по отдельному перечню. Отдели регулярную услугу от работ по дополнительной смете. Не придумывай реквизиты, клиентов, опыт исполнителя и свойства растений. Сначала укажи, какие сведения нужно уточнить.
Такой запрос помогает организовать материал. Он не заменяет осмотр и не выбирает агротехнический режим. По одному числу горшков нельзя решить все вопросы обслуживания.
Я оставляю рядом с выпиской четыре незаполненных поля:
Кто обеспечивает доступ и сопровождает исполнителя.
Какие действия согласованы между посещениями.
Что заказчик предоставляет на месте.
Какие работы требуют отдельного согласования цены.
Если ответа нет, поле превращается в вопрос клиенту. В готовое предложение оно должно попасть уже как понятное условие, а не как спрятанная оговорка мелким шрифтом.
После осмотра: свожу регулярные и отдельные работы
Я проверила расчёт на месяце обслуживания. Два визита продолжительностью до 90 минут каждый дают до трёх часов работы на объекте. Но продавать только часы было бы недостаточно: заказчик хочет знать состав результата и порядок действий при новой проблеме.
В регулярную программу я включаю согласованные работы по перечню растений, короткую запись после посещения и отметки о том, что требует внимания. Покупку новых растений не прячу внутрь туманного «всё включено».
Входит в регулярную программу · Обсуждается и оценивается отдельно
Два визита по согласованному графику — Дополнительный выезд
Работы по утверждённому перечню — Пересадка, не включённая в перечень
Осмотр и запись о выполненных действиях — Покупка растений и новых ёмкостей
Согласованные расходные материалы — Изменение количества объектов обслуживания
Связь по вопросам программы — Работы, требующие другого состава услуги
Это границы конкретного предложения. Я не выдаю таблицу за общий стандарт ухода и не обещаю здоровье каждого растения независимо от условий в офисе.
Стоимость программы — 8 600 рублей за месяц. Если клиент добавляет ещё одну зону, цена не меняется сама собой: сначала уточняются объём и условия. Такой порядок честнее, чем написать привлекательную сумму, а затем выставлять доплаты за каждое действие, которое человек считал включённым.
Мне помог и обратный вопрос: что заказчик вправе ожидать за эти деньги? В конце посещения должна оставаться понятная запись о выполненных работах и дальнейших действиях. Если нужна фотография, её состав и допустимость съёмки офиса обсуждаются отдельно.
Если ты ещё выбираешь форму документа, посмотри общий разбор коммерческого предложения для услуг и поставки. Здесь мне нужен вариант с регулярной услугой: один и тот же понятный состав повторяется по согласованному графику.
Днём: собираю образец коммерческого предложения от ИП
Я попробовала поставить название предпринимателя крупнее самой услуги. Получилась шапка, по которой понятно, кто отправитель, но непонятно, зачем читать дальше. Вернула в начало задачу заказчика и месячную программу.
Ниже заполняемый текст. Данные предпринимателя бери из собственных документов. Отдельно проверь адрес и даты. Сумма относится к описанному объёму примера.
Индивидуальный предприниматель [ФИО полностью]
ИНН: [из документов предпринимателя]
ОГРНИП: [из актуальных сведений ЕГРИП]
Рабочий контакт: [телефон, почта]
Кому: [организация, ФИО и должность адресата]
Дата: [дата]
Тема: Ежемесячное обслуживание 18 офисных растений
[Имя Отчество], добрый день!
Предлагаю программу регулярного обслуживания 18 растений в офисе по адресу [адрес]. Перечень растений и места размещения согласуем в приложении перед началом работы.
Состав программы: два визита в месяц по согласованному графику, продолжительностью до 90 минут каждый; работы по утверждённому перечню; запись о выполненных действиях после каждого посещения; рекомендации по согласованным действиям между визитами.
Программа рассчитана на участие ответственного сотрудника заказчика между посещениями. До начала работы согласуем, какие действия он выполняет и какие условия обеспечивает офис. Если такой возможности нет, состав и график программы потребуется пересмотреть.
Цена: 8 600 рублей в месяц за описанную регулярную программу, итоговая сумма к оплате. НДС: [подтверждённая формулировка о включённом налоге либо его отсутствии и основании].
В цену включены [точный перечень расходных материалов и сопутствующих расходов]. Дополнительные выезды, новые растения, ёмкости и работы вне согласованного перечня выполняются после отдельного согласования состава и стоимости.
Предлагаемый порядок оплаты: [срок, основание и способ оплаты после согласования с заказчиком]. Документ о выполнении работ и форма отчёта: [согласуемые документы].
Предполагаемое начало обслуживания: [дата]. Предложение подготовлено для указанного состава на [дата] и действует до [дата обсуждения условий].
Для следующего шага прошу подтвердить количество растений, назвать ответственного сотрудника и предложить время для согласования перечня работ.
Фраза о расходных материалах требует настоящего перечня. Если оставить её общей, спор появится на первой покупке: входила ли она в месячную плату или подразумевалась отдельная оплата?
Я также не добавляю вымышленные портфолио и названия клиентов. Если предпринимателю есть что подтвердить, он может включить собственный релевантный опыт. Пустое место лучше чужой репутации, которую нечем обосновать.
Перед отправкой: сверяю отправителя, налоговую строку и условия
Слово «ИП» не определяет само по себе порядок НДС. У предпринимателя могут быть разные основания и режимы налогообложения. Поэтому строку «без НДС» я не копирую из найденного бланка, а уточняю со своим бухгалтером.
В нашем расчёте 8 600 рублей обозначены как итоговая цена регулярной программы. Налоговая запись должна согласовываться с ней. Если условия меняются после проверки, я пересчитываю предложение и обновляю дату, а не оставляю внутри две разные цены.
Проверку перед отправкой прохожу по порядку:
Сверяю ФИО и регистрационные номера с собственными актуальными сведениями.
Проверяю 18 позиций в перечне, чтобы количество совпало с письмом.
Сопоставляю цену с включёнными работами и отдельными расходами.
Уточняю налоговую формулировку.
Проверяю даты и контакт ответственного.
Убираю все незаполненные скобки.
Для сверки регистрационных сведений ФНС предоставляет электронные выписки из ЕГРИП. Это источник реквизитов, а не повод автоматически переносить в письмо все доступные сведения о предпринимателе. Рабочий контакт и данные для идентификации отправителя нужно выбирать по задаче документа.
Отдельно договариваюсь о переносе визита. Бывает, что доступ в офис закрыт из-за мероприятия. Кто предупреждает исполнителя и когда можно приехать снова? Если потребуется повторная поездка, порядок оплаты должен быть понятен до начала обслуживания. Я не оставляю этот вопрос на устную память.
Ещё проверяю, куда отправлять запись о выполненной работе. Адрес нужен действующий. Иначе исполнитель считает посещение завершённым, а ответственный сотрудник заказчика не видит ни перечня действий, ни вопросов к следующему визиту.
Если для редактирования понадобятся приложения, сначала сверь условия работы с документами. Для начала достаточно текста предложения с заменёнными личными данными. Чат поможет обсудить формулировки; сведения о регистрации и правильность налоговых условий проверяются по соответствующим источникам и с бухгалтером.
Мой последний вопрос перед отправкой относится к паузе между посещениями. Кто и что делает, пока специалиста нет в офисе? Если это согласовано, месячная цена описывает понятную программу. Если нет, красивый образец ещё не стал подходящим предложением для этого клиента.
