Описание по фото: нейросеть пишет карточку пледа без выдумок
Описание по фото нейросеть делает за минуту, но характеристики придумывать нельзя. Шпаргалка для маркетплейса: что видно на фото, что дописать самой и как проверить.
Ольга
Основатель малого бизнеса, партнёр LibraChat
7 мин чтения
Один возврат на маркетплейсе обходится продавцу ручных вещей дороже, чем кажется: доставка туда и обратно, испорченная упаковка, отзыв «не соответствует описанию». Моя знакомая Света вяжет пледы и продаёт их онлайн. Описания она писала сама, по вечерам, по 40 минут на карточку. Когда она узнала, что описание по фото нейросеть может набросать за минуту, первым делом испугалась: «А если она напишет, что плед из кашемира?» Испугалась правильно. Ниже шпаргалка, которую мы с ней собрали: что нейросеть видит на фото, что нужно дописать самой, готовый запрос из LibraChat и проверка перед публикацией.
Почему я сначала была против
Скажу честно: когда Света спросила моё мнение, я отговаривала. У меня у самой небольшой бизнес, и я видела карточки, написанные «под копирку». Красивые слова, ноль фактов. «Уютный плед премиум-качества из натуральных материалов». Какие материалы? Сколько весит? Можно ли стирать? Ни слова.
Я боялась, что Света получит такой же текст. Покупатель прочитает «натуральные материалы», а в пледе акрил. Возврат. Отзыв. Минус к рейтингу.
Переубедил меня один запрос. Тот самый «описание по фото нейросеть», только сформулированный по-взрослому. Я сама попробовала написать его с прямым запретом выдумывать и с просьбой перечислить, чего не хватает. Ответ пришёл без «премиума» и с честным списком пробелов. Тогда я поняла: проблема была не в нейросети, а в том, как её просят.
Шпаргалка 1: описание по фото — что нейросеть видит, а чего нет
Это главное, что стоит понять до первого запроса. По фото нейросеть может описать то, что видно глазами:
форму и подачу: плед лежит на кресле, сложен, накинут на плечи;
настроение: уютно, по-осеннему, для дачи.
А вот чего на фото не видно и чего нейросеть знать не может:
состав: шерсть, акрил, хлопок, их доли;
точный размер и вес;
уход: можно ли стирать в машинке;
срок изготовления и сколько штук в наличии.
Первый список нейросеть опишет красиво. Второй список придумывать ей нельзя. А если не сказать об этом прямо, она может попытаться заполнить пробелы правдоподобными словами. Именно отсюда берутся отзывы «не соответствует».
Шпаргалка 2: промпт, где описание по фото нейросеть не выдумывает
Мы со Светой написали запрос так, чтобы в нём было три части: что видно на фото, что мы знаем точно и прямой запрет придумывать. Фото к сообщению прикрепляется в чате, а для этой статьи я описала его словами, чтобы был виден весь запрос. Отправили в чат LibraChat:
По фото: вязаный плед ручной работы, крупная вязка косами, цвет горчичный, лежит на кресле, размер примерно 130 на 170 см. Напиши описание для карточки на маркетплейсе: 5–6 предложений, без выдуманных характеристик, а в конце список того, что продавцу нужно уточнить.
Ответ пришёл короткий и, что важно, честный до занудства. Сначала пять предложений описания:
Плед ручной работы связан крупной вязкой с узором косами. Цвет полотна — горчичный. На фото изделие лежит на кресле, рельеф кос читается по поверхности. Размер указан ориентировочно: около 130 × 170 см. В описании только то, что уже названо: ручная работа, тип вязки, цвет и примерный размер.
А дальше прямым текстом: «Состав пряжи, вес, плотность и правила ухода по этим данным не определяются». И список того, что продавцу уточнить перед публикацией: состав и доли волокон, точный размер после замера, вес, уход по пунктам (стирка, температура, отжим, сушка), есть ли бахрома или подклад, с одной стороны узор или с двух, совпадает ли горчичный на фото с настоящим оттенком, в наличии плед или под заказ.
Пункт про оттенок меня удивил больше всего. Света снимает дома при лампе, и горчичный на её фото действительно теплее, чем в жизни. Именно на этом чаще всего ловят продавцов в отзывах: «на фото был жёлтый, пришёл коричневый».
Шпаргалка 3: что дописать самой и где это взять
Список «уточнить» из ответа Света превратила в постоянную таблицу. Теперь она заполняет её до того, как просит описание:
Что нужно для карточки · Откуда Света это берёт
Состав пряжи — Бирка от мотка пряжи, она хранит их в коробке
Точный размер — Сантиметровая лента, плед раскладывает на полу
Вес — Кухонные весы, это помогает покупателю понять «тёплый или лёгкий»
Уход — Рекомендация на бирке пряжи, плюс её опыт стирки
Срок изготовления — Свой календарь: сколько дней уходит на один плед
Эту таблицу она вставляет следующим сообщением в той же переписке. Так «описание по фото нейросеть» превращается в описание по фото и фактам: «Вот точные данные, допиши их в описание, остальное не меняй». Описание обновляется, и в нём уже нет ни одного «примерно».
Шпаргалка 4: проверка перед публикацией
Даже хорошее описание Света проверяет по пяти вопросам. Это занимает пару минут:
Есть ли в тексте хоть одна характеристика, которой нет в её таблице? Если есть, вычеркнуть.
Совпадает ли цвет в описании с цветом на фото при дневном свете?
Нет ли слов «лучший», «идеальный», «премиум»? Покупатели им не верят, а площадка может не пропустить.
Понятно ли из первых двух строк, что это и кому подойдёт?
Прочитала ли она описание вслух? Если язык спотыкается, покупатель тоже споткнётся.
Сначала я думала, что пятый пункт лишний. Потом попробовала сама на своих карточках и нашла в двух описаниях фразы, которые читались как скороговорка.
Пример: старое описание и новое
Вот как выглядело Светино описание того же пледа до нашей шпаргалки. Она писала его сама, уставшая, в одиннадцать вечера:
Плед вязаный, ручная работа, очень тёплый и красивый. Подойдёт для дома и дачи. Размер примерно 130 на 170. Цвет горчица.
Всё правда, но ничего не цепляет. Нет фактуры, нет настроения, нет состава. Покупатель листает дальше.
Описание из ответа выше намеренно сухое: ни одного слова, которого нет на фото или в запросе. Это не текст для продажи, а честный каркас. Света дописала к нему свои две строки про то, как вязала плед для дачи и какой он тяжёлый и тёплый, вставила состав и вес из своей таблицы. Получилось описание, где живое написала она, а факты проверены. Я сравнила его со старым рядом и сама удивилась, насколько второе понятнее.
Описание по фото: нейросеть и отдельный проект для магазина
Света снимает пледы на телефон и там же прикрепляет фото к сообщению: плюс у поля ввода, потом «Фото или изображение». Сидя за ноутбуком, она просто берёт фото мышкой и бросает в окно чата. Ответ всегда строится на том, что видно на снимке, поэтому чем лучше свет, тем точнее описание.
Если товаров много, удобно завести отдельный проект: туда один раз кладёшь правила для описаний (длина, тон, запрет на выдумки), и каждый новый чат в проекте их уже знает. «Проекты» есть на платных тарифах. Для одного-двух описаний в неделю хватает и обычного чата.
Считаем: сколько это экономит
Я попросила Свету засечь время на трёх карточках до и после. Не «примерно», а честно:
раньше: 40 минут на описание, из них половина на то, чтобы «начать»;
теперь: 5 минут на заполнение таблицы, минута на ответ, 5 минут на проверку.
Экономия около 30 минут на карточку. У Светы 12 новых пледов в месяц, это 6 часов. Шесть часов — это почти целый плед, который она может связать вместо того, чтобы мучиться с текстом.
Возвратов «не соответствует описанию» за два месяца после этого не было ни одного. Связано ли это только с описаниями, сказать нельзя, но таблица точно убрала главный источник ошибок.
Если описаний нужно много, загляни на страницу с ценами: там видно, чем тарифы отличаются. А если нужно не описание по фото, а описание товара вообще, с нуля, посмотри разбор нейросеть для описания товара.
Итог: один шаг
Возьми одну карточку, которую давно хочешь переписать. Заполни таблицу из шпаргалки 3: состав, размер, вес, уход, срок. Потом прикрепи фото товара в чат и попробуй наш запрос, заменив плед на свой товар. Сравни новое описание со старым по пяти вопросам проверки.
описание по фото нейросетькарточка товарамаркетплейстовары ручной работымалый бизнесLibraChat