«Алиса, напиши, пожалуйста, текст»: вакансия уборщицы за минуту
Алиса, напиши, пожалуйста, текст — вежливость не мешает, но результат решают факты. Разбираю мифы о запросах на примере вакансии уборщицы: запрос и настоящий ответ.
Ольга
Основатель малого бизнеса, партнёр LibraChat
7 мин чтения
«Ты что, говоришь ей "пожалуйста"?» — засмеялась моя администратор, когда увидела мой запрос в чате. Говорю. Привычка. Но вакансия, которая пришла в ответ, получилась хорошей не из-за вежливости, а из-за того, что было в запросе после «пожалуйста».
Запрос «алиса напиши пожалуйста текст» набирают тысячи людей: вежливо, коротко, с надеждой, что текст появится сам. Он появится. Вопрос, какой. Ниже разберу четыре мифа о таких запросах на живом примере: мне нужна была вакансия уборщицы для моей клининговой компании, и я покажу, что отправила в LibraChat и что пришло в ответ.
Нейросеть не обижается и не работает усерднее, если её вежливо попросить. «Пожалуйста» в запросе говорит о тебе, а не о ней. Если тебе так привычнее, пиши. Мне привычнее.
На результат влияет другое: насколько точно ты описал задачу. Вот мой запрос целиком:
Напиши, пожалуйста, текст объявления о вакансии уборщицы в нашу клининговую компанию: график 2/2 или 5/2 на выбор, оплата от 3 500 рублей за смену, инвентарь и средства наши, работа по городу, оформление по договору. Ищем аккуратных и пунктуальных, опыт не обязателен — обучим. До 800 знаков, без «дружный коллектив» и «стрессоустойчивость».
«Пожалуйста» здесь одно слово. Остальные пятьдесят — факты, требования и запреты. Именно они и сделали текст.
Как я писала вакансии раньше
Первую вакансию я написала пять лет назад, когда нанимала свою первую уборщицу. Сидела над ней два вечера. Получилось торжественно: «Мы — команда профессионалов, для которых чистота — это призвание». Про оплату было в последней строке, мелко, как будто стыдно.
Однажды я попросила подругу, которая работает в кадровом агентстве, посмотреть мои объявления. Она прочитала первые две строки и сказала: «Ты пишешь для себя, а не для тех, кто ищет работу. Им нужны цифры». С тех пор я пишу вакансии от вопросов соискателя, а не от своих ценностей. Нейросеть в этом помогает: она не стесняется писать про деньги во второй строке.
Миф 2: чем длиннее вакансия, тем серьёзнее выглядит компания
Я тоже так думала, когда искала первых сотрудников. Писала на полстраницы: о миссии компании, о ценностях, о том, как мы любим чистоту. Откликов было мало, и половина спрашивала одно: «А сколько платите?»
Ответ LibraChat пришёл коротким, и это его главное достоинство:
Уборщица. График 2/2 или 5/2
[Название компании] ищет аккуратных и пунктуальных сотрудников на уборку объектов по [городу]. Опыт не обязателен — обучим.
Что предлагаем:
- график на выбор: 2/2 или 5/2;
- оплата от 3 500 рублей за смену;
- инвентарь и средства наши;
- оформление по договору.
Звоните или пишите: [телефон]
Около 320 знаков при разрешённых 800. Заголовок, кого ищем, что предлагаем списком, контакт. Человек, который ищет работу с телефона, видит всё главное, не прокручивая экран. Вместо названия компании, города и телефона чат оставил скобки и предложил прислать данные, чтобы подставить. Ничего не придумал.
Миф 3: без «дружного коллектива» вакансия выглядит сухо
Это моя любимая часть. «Дружный коллектив», «стрессоустойчивость», «динамично развивающаяся компания» стоят в каждой второй вакансии. Соискатели их не читают, а некоторых они отпугивают: «дружный коллектив» часто означает «переработки без оплаты».
Я запретила эти слова в запросе, и их в ответе нет. Зато есть то, что действительно важно человеку, который ищет работу уборщицей:
Что важно соискателю · Как это сказано в вакансии
сколько платят — «оплата от 3 500 рублей за смену»
когда работать — «график на выбор: 2/2 или 5/2»
нужен ли опыт — «Опыт не обязателен — обучим»
покупать ли что-то самой — «инвентарь и средства наши»
официально ли — «оформление по договору»
Пять вопросов, пять ответов. Я проверила это на себе: перечитала текст глазами человека, который ищет первую работу после декрета, и не нашла ни одного места, где пришлось бы звонить и уточнять. Тёплым текст делает не «дружный коллектив», а честность. Человек сразу понимает, на что идёт.
Миф 4: готовую вакансию можно публиковать не глядя
Нет. Я внесла три правки, и на это ушло минуты две. Без них вакансию выкладывать было рано.
Подставила название, город и телефон вместо скобок.
Добавила длительность смены: «смена 8 часов, с 9 до 17». Этого не было в моём запросе, и чат правильно не стал придумывать. Но соискатель спросит об этом первым делом после оплаты.
Дописала район: «объекты в основном в центре и на Северном». Человеку из пригорода это важно ещё до звонка.
Все три правки касаются фактов, которые знаю только я. Если бы я дала их в запросе, правок не было бы вовсе. Поэтому для следующей вакансии я сохранила себе список того, что пишу в запрос всегда:
должность и график;
оплата и как часто выплачивается;
длительность смены и время;
где работать: район или адреса;
что даёт компания: инвентарь, форму, обучение;
как оформляем;
какие слова запрещены.
Что изменилось после публикации
Вакансию я разместила на двух площадках в понедельник. Раньше на мои длинные объявления за неделю приходило 5–6 откликов, из них половина с вопросом про оплату. В этот раз за первые три дня откликнулись 11 человек, и про оплату не спросил никто: она была во второй строке.
Двоих мы взяли. Обе работают до сих пор, и обе пришли без опыта: «обучим» в тексте сработало. Одна из них потом сказала, что откликнулась именно потому, что «всё написано, не надо звонить и выяснять». Для человека, который ищет работу и боится, что его обманут, это главный критерий.
Алиса, напиши, пожалуйста, текст покороче: версия для районных чатов
Кроме площадок с вакансиями, я выкладываю объявления в районные чаты в мессенджерах. Там длинный текст тонет между фотографиями потерянных котов и вопросами про отключение воды. Поэтому в том же чате я прошу вторую версию: «Сделай из этой вакансии сообщение в три строки для районного чата: должность, оплата, график, телефон».
Три строки читаются целиком, даже если человек листает чат на бегу. Длинную вакансию в таком чате я однажды выложила целиком, и её просто никто не заметил. А тем, кому интересно, я отвечаю в личке и пересылаю полную вакансию. Так один текст работает в двух местах, и писать заново ничего не нужно.
Если откликов всё равно мало
Хороший текст не спасёт, если сама вакансия неинтересна рынку. Вот что я проверяю, когда откликов меньше, чем хотелось бы:
Оплата. Сравниваю с похожими объявлениями в своём городе. Если у меня ниже, никакой текст не поможет.
Заголовок. В нём должна быть должность и одна главная выгода: график или оплата.
Площадка. Иногда одна и та же вакансия собирает на одной площадке десять откликов, на другой ни одного.
Время. Вакансии, опубликованные в начале недели, у меня собирают больше откликов, чем пятничные.
Нейросеть помогает с текстом. С оплатой и площадкой решаешь ты, и это честное разделение труда.
Если тебе нужна не одна вакансия, а разобраться, как их вообще писать, у нас есть отдельная статья о том, как написать вакансию, на которую откликаются.
Сколько стоит «алиса напиши пожалуйста текст» в минутах
Минута на запрос, две минуты на правки, три минуты на публикацию. Раньше на вакансию у меня уходил вечер, потому что я каждый раз писала её заново и сомневалась в каждом слове. Писать такие тексты в LibraChat можно бесплатно, карта не нужна. Когда вакансии открываются каждый месяц, удобнее хранить шаблон и факты о компании в отдельном проекте; проекты входят в платные тарифы.
Говорить «пожалуйста» или нет, решай сам. Запрос «алиса напиши пожалуйста текст» сработает в любом случае, если после вежливого слова идут факты. Открой чат LibraChat, возьми мой список из семи пунктов и попробуй на своей вакансии. А потом посчитай, сколько вечеров ты на этом сэкономишь за год.
алиса напиши пожалуйста тексттекст вакансииобъявление о работеклинингмалый бизнесLibraChat
