Как написать отзыв о компании после увольнения: обозначить свою роль и период, разделить факты и оценки, описать процессы и собрать текст без лишних данных.
М
Марина
Контент-маркетолог LibraChat
8 мин чтения
Кажется, что отзыв о работодателе должен вынести компании общий вердикт: хорошая она или плохая. Но будущему кандидату нужны подробности о работе, которые он сможет сопоставить со своими ожиданиями. Разбирая, как написать отзыв о компании после увольнения, я начинаю с границ опыта: твоя роль, период и процессы, в которых ты участвовал. Ниже — каркас отзыва и сравнение трёх формулировок одного замечания.
Для такого отзыва я оставляю место и фактам, и личной оценке. Читателю нужно понять, что происходило в твоей работе и как ты к этому относился; имена коллег и закрытые документы для этого обычно не нужны. Поэтому каркас ниже начинается с роли и периода, а незаполненные поля разрешает удалить. Он не решает за автора, каким было его прошлое место работы.
Как написать отзыв о компании: миф об общем вердикте
Фраза «Ужасная организация, никому не советую» занимает 5 слов. Она передаёт отношение, но не объясняет, что происходило и к какой работе относится. Даже противоположная похвала не решает эту проблему. Я бы не начинала редактуру с поиска более сильного прилагательного.
Сначала стоит обозначить, с какой позиции ты описываешь работодателя. Опыт специалиста одной команды не представляет автоматически все подразделения. Условия определённого периода также не описывают компанию навсегда. Читателю полезно понимать, какие сведения могут относиться к интересующей его вакансии, а что нужно уточнить отдельно.
Я сравнила три версии фрагмента о передаче задач. Квадратные скобки оставлены для твоих сведений.
Первая версия — только оценка:
Ужасная организация, никому не советую.
Вторая — оценка стала личной, но основания ещё неясны:
В период [период работы] я занимался(ась) [роль и круг задач]. Рабочие задания поступали [как именно это происходило]. Мне было трудно [собственное затруднение], потому что [наблюдаемая особенность процесса]. Перед устройством на похожую роль я бы уточнил(а) [вопрос о порядке работы].
Заполни поля тем, что происходило с тобой. Например, поле о поступлении задач требует описать канал и порядок, а не придумать типичный недостаток работодателей. Если затруднений не было, убери соответствующее предложение и расскажи, что помогало работать.
Я выбираю эту форму потому, что она оставляет кандидату вопрос для собеседования. Он сможет проверить, подходит ли ему описанный процесс и сохранился ли тот же порядок. Общий запрет «никому не советую» такого вопроса не даёт.
Миф: личный опыт доказывает, как устроено всё
Мне удобнее сначала разобрать заметки по типам утверждений. Факт описывает то, что можно подтвердить в пределах своего участия. Мнение передаёт твоё отношение. У неподтверждённого вывода пока нет основания.
Тип утверждения · Учебная формулировка · Как с ней работать
Факт после заполнения своими данными — «В моей роли задачи передавали через [канал] в период [период]» — Проверить по собственному опыту; не распространять на другие отделы
Личное мнение — «Мне было [удобно/неудобно] работать в таком порядке, потому что [личная причина]» — Сохранить первое лицо и объяснить причину
Неподтверждённое обобщение — «Во всех подразделениях всё устроено так же» — Удалить, если знаешь только свой процесс
Предположение о мотивах — «Это специально сделали, чтобы мешать сотрудникам» — Заменить описанием действия и его наблюдаемого последствия
Пустое поле ещё не факт. Реальное содержание и возможность его подтвердить остаются у автора отзыва.
Слова «мне кажется» тоже не исправляют любое утверждение. Личная оценка удобства отличается от догадки о чужих намерениях. Можно описать, что срок ответа был непредсказуемым для твоего планирования, если ты это наблюдал. Приписывать людям цель сорвать работу для такого описания не требуется.
Для заметок достаточно выбрать несколько тем из собственного периода:
роль и общий круг обязанностей;
формат взаимодействия и порядок постановки задач;
знакомство с работой и доступность нужных объяснений;
обратная связь по выполненным заданиям;
то, что подходило лично тебе, и то, что мешало;
вопросы, которые теперь задал бы при выборе работы.
Я не заполняю этот список предполагаемыми зарплатами или нарушениями. Если автор хочет написать об оплате, ему нужны собственные точные сведения и подходящая площадка, а не пример чужой суммы. Вывод о соблюдении закона не появляется автоматически из неудачной коммуникации или неприятного впечатления.
Не нужно придумывать недостаток ради баланса. Так же не стоит добавлять вымышленный плюс, чтобы критика выглядела мягче. Полезнее оставить меньше тем, зато понимать основание каждой фразы.
Миф: убедительность требует внутренних подробностей
Подробно рассказать о процессе можно без пересылки рабочих материалов. Например, для понимания постановки задач читателю важны способ передачи, ясность результата и порядок уточнений. Номер внутреннего проекта, имя коллеги и содержание клиентского запроса обычно не объясняют твою оценку этого процесса.
Я убираю из учебного каркаса всё, что побуждает прикладывать служебные документы. Клиентскую базу оставь вне отзыва. Переписки не прикладывай. Контакты сотрудников тоже убери. Для личной редакторской проверки можно сверяться со своими воспоминаниями и доступными тебе сведениями, не делая их приложением к отзыву.
Это выбор содержания для данного текста, а не универсальное заключение о правовом режиме любого документа. Если возникают вопросы о допустимости раскрытия конкретных сведений, их нужно проверять отдельно. Шаблон таких решений не принимает.
У площадок есть собственные ограничения. Например, Dream Job требует собственный опыт работы и не допускает в отзывы персональные данные сотрудников и конфиденциальные сведения организации. Эти правила относятся к Dream Job. Перед размещением на другом ресурсе нужно прочитать его условия, а не переносить автоматически один набор требований.
Даже анонимный текст нужно перечитать. Посмотри на сочетание деталей. Точная должность, редкая задача и дата события могут оказаться избыточными для описания процесса. Выбери такую степень конкретности, при которой остаются понятны условия твоей работы, но нет лишних указателей на людей.
Роль и период при этом не нужно стирать полностью. Вместо перечня уникальных поручений можно обозначить общий вид работы; вместо ненужных точных дат — подходящий более широкий период. Насколько подробно заполнять эти поля, решает автор с учётом содержания и требований площадки. Полную неузнаваемость такой способ не обещает.
При сборке каркаса я проверила, куда направлено внимание: на рабочий процесс или на характеристику отдельного человека. Формулировка о том, как принимались решения по твоим задачам, полезнее перечня личных качеств руководителя. Она держит внимание на работе и твоём опыте участия в ней.
Миф: готовый шаблон может восполнить память
В каркасе оставь те абзацы, для которых у тебя есть наблюдения.
Я работал(а) в компании в период [период] в роли [общая роль]. В мои задачи входило [обобщённый круг обязанностей без закрытых деталей].
Из рабочих процессов могу описать [процесс, в котором участвовал(а)]. Он был устроен так: [собственное наблюдение].
Мне подходило [личная оценка с основанием]. Затруднение вызывало [наблюдение и его влияние на твою работу].
Этот опыт относится к [границы роли или периода]. Перед устройством на похожую работу я бы уточнил(а) [конкретный вопрос].
Если нет подтверждённого затруднения, удали поле, а не выбирай распространённую жалобу. Если не помнишь порядок процесса, сначала восстанови собственные заметки. Заполнять пробел уверенным предположением я бы не стала.
Для последней проверки я использую такую последовательность:
Читаю начало глазами кандидата: понятно ли, в какой роли и в какой период человек работал.
Нахожу основание у каждого описанного процесса.
Отделяю личную оценку от наблюдения и убираю догадки о мотивах.
Проверяю, нет ли лишних сведений о людях и содержимом внутренних документов.
Сопоставляю текст с правилами выбранной площадки.
Если хочется сократить черновик, открой чат LibraChat и передай только обезличенный текст. Подойдёт такой запрос:
Разбери мой обезличенный текст о периоде работы в компании. Сохрани указанную роль и период работы. Разбери каждое утверждение: это наблюдение или личная оценка? Какие выводы пока не подтверждены? Не добавляй биографию, суммы, нарушения, события или оценки других людей. Не заполняй неизвестные поля. Убери избыточные сведения о людях и закрытых процессах. Сведения о клиентах исключи. Если непонятен рабочий процесс, спроси, как он был устроен в моей роли. Затем предложи короткую редакцию. Мой обезличенный черновик: […].
LibraChat может помочь разобрать и переписать текст. После редактуры вернись к своим основаниям: выразительная фраза не заменяет наблюдение. Назначать автору прошлое место работы или додумывать его опыт чату не нужно.
Для регулярной редактуры разных личных текстов сопоставь свои задачи с условиями тарифов LibraChat. А в общем разборе написания отзывов можно посмотреть, как отбирать подробности для читателя: этот приём пригодится и за пределами разговора о работодателе.
Я считаю уточнение «в моей роли и в мой период» сильной частью отзыва. Оно помогает понять границы описания и превращает общий вердикт в конкретные вопросы, которые кандидат сможет задать при знакомстве с компанией.